Strona główna
Stowarzyszenie itSMF
Zarządzanie usługami IT
Edukacja ITIL
ISO/IEC 20000
Projekty itSMF
Zasoby
Wydarzenia
Forum itSMF PL
Best Practice User Group
priSM
Czy podoba Ci się nowa strona Stowarzyszenia?
 
VII Panel Praktyków ITIL PDF  | Drukuj |
Napisał: Bartosz Górczyński   
poniedziałek, 06 październik 2008

W dniu 21 września 2006 r. w Poznaniu odbył się VII Panel Praktyków ITIL.

Temat spotkania: "Zarządzanie Konfiguracją - moda czy konieczność ?".

Prelegent: Andrzej Bartkowiak, Bank Zachodni WBK.

Termin: godz. 14:00 21 września 2006 r.

Miejsce: Poznań; Plac Andersa 5; Poznańskie Centrum Finansowe; I piętro.

Agenda spotkania:

1. Rola procesu zarządzania konfiguracją w Zarządzaniu Usługami IT
2. Czy istnieje "najlepszy czas" na wdrożenie ?
3. Czy istnieje "najlepszy model" procesu i CMDB ?
4. Cele wdrożenia - zakładany zakres i poziom dojrzałosci.
5. Oczekiwane i realne korzyściami Zarządzania Konfiguracją (omówienie na przykładzie Banku)
6. Dyskusja panelowa